AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD

NUTRITION FACT DE MEXICO S.A.P.I. DE C.V. (en adelante “Don´t Worry”), con domicilio en Calle Georgia número 120 interior 13-B, Colonia Ampliación Nápoles, C.P. 03840, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, Registro Federal de Contribuyentes número NFM0910317L6, y somos los propietarios del Sitio Web https://dontworry.com.mx, y cualquier otro subdominio, dominio, vinculado o relacionado con el mismo (en adelante el “Sitio”) y, por tanto, somos los responsables del tratamiento y protección de tus Datos Personales.

En Don´t Worry valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales (los “Datos Personales”) y los que sean recabados de otros usuarios, proveedores y/o empleados (en lo sucesivo “Tú” y en conjunto el “Titular”). En tal sentido, Don´t Worry hace de tu conocimiento el presente Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad”).

1. ¿Qué Datos Personales recabamos?

Para las finalidades señaladas, Don´t Worry podrá solicitarte una o más de las siguientes categorías de Datos Personales:

1. Datos de identificación.
2. Datos de contacto.
3. Datos patrimoniales o financieros.

Los Datos Personales a los que podremos tener acceso varían según el sitio web desde el que accedas, los mismos están controlados mediante la configuración de privacidad de cada sitio y mediante el consentimiento de cada Titular. En caso de asociar la información de cualquiera de las cuentas administradas por terceros, Don´t Worry podrá tener acceso a tu información, pero solo recopilaremos utilizares y/o almacenaremos la información de dichos sitios, si tú así lo autorizas.

Don´t Worry es una sociedad comprometida con la privacidad de los menores e incapaces; por ello, nos abstenemos de recabar y/o tratar, intencionalmente, los Datos Personales de los que sean titulares los mismos y no se ha obtenido con el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales.

Sí eres padre, tutor o representante legal de un menor o incapaz y sabes que nos ha proporcionado Datos Personales sin tu consentimiento, puedes solicitar que los mismos sean cancelados por medio del procedimiento y de los medios descritos en los apartados siguientes.

1. Finalidades de Uso.

Los Datos Personales que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:

• Finalidades Principales: (i) Registro de cuenta en línea; (ii) Uso de la plataforma digital; (iii) Proveer a los Titulares los Servicios y mercancías que haya solicitado; (iv) Identificar y poder contactar al Titular en la prestación de los Servicios; (v) Atender los comentarios, quejas y sugerencias de los Titulares, así como brindar soporte; y (vi) Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
• Finalidades Secundarias: (i) Evaluar la calidad en el servicio; (ii) Realizar anuncios publicitarios y promocionales y (iii) Análisis de datos estadísticos.

III. Procedimiento de cancelación de publicidad y mercadotecnia.

Los Titulares podrán solicitar en cualquier momento la cancelación del envío de correos electrónicos publicitarios por parte de Don´t Worry, mediante el enlace “No quiero recibir más correos de este tipo” que se encuentra inserto en los correos electrónicos de ese tipo que Don´t Worry envía a los Titulares.

1. ¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales?

Te informamos que la base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales es la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Propiedad de Particulares, sus lineamientos y reglamentos. Por tanto, en este acto reconoces y aceptas que el presente Aviso de Privacidad está regulado conforme a las leyes de la República Mexicana, por lo que, sin importar el lugar o nacionalidad del Titular, te obligas a resolver cualquier disputa o interpretación en los tribunales mexicanos y con apego leyes vigentes aplicables de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción derivada de tu nacionalidad o domicilio presentes o futuros.

1. Disociación de Datos.

Don´t Worry se compromete a que, en caso de utilizar los Datos Personales para generar datos estadísticos, los mismos se someterán a procesos de disociación, de modo tal que no puedan ser asociados contigo. 

1. Transferencia de Datos Personales.

Durante el tiempo que se conserven tus Datos Personales, previo procedimiento de disociación de información, Don´t Worry podrá comunicarlos o dar acceso de manera parcial o total de los Datos Personales del Titular, sin necesidad de solicitar nuevamente tu autorización, a: 

1. Proveedores de Servicios: Son terceros que son contratados para actuar en nombre y bajo las instrucciones de Don´t Worry, como: (i) Empresas o instituciones dedicadas a la gestión y medios de pago; (ii) Servicios administrativos, jurídicos y/o de contabilidad; (iii) Proveedores de sistemas informáticos, servicios en la nube y proveedores de servicios tecnológicos en general; (iv) Centros de atención al cliente; (v) Agencias de publicidad o marketing; (vi) Análisis de datos; (vii) Desarrolladores; y (viii) Agencias de cobranzas. La información que se brindará a estos proveedores será única y exclusivamente la necesaria para la debida ejecución de los Servicios que brindará a Don´t Worry.

1. Aliados comerciales: Instituciones o empresas con las cuales Don´t Worry colabore para ofrecer un mejor Servicio.

1. Autoridades: Las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia requieran información, o cuando Don´t Worry discrecionalmente considere que existen motivos suficientes para suponer la comisión de alguna falta o delito.

 

Don´t Worry no va a comunicar, transmitir o ceder Datos Personales a ningún destinatario, ajeno a los mencionados en los párrafos anteriores sin autorización expresa o por escrito de tu parte. 

Los terceros a los cuales se les remita tu información conocen y se obligan a cumplir con lo establecido en el Aviso de Privacidad de Don´t Worry.

En este sentido, sí tu no manifiestas tu oposición para que tus Datos Personales no sensibles sean comunicados a los Terceros, se entenderá que has otorgado tu consentimiento tácito al respecto.

En caso de que Don´t Worry sea adquirido por un tercero, los Datos Personales recabados serán transferidos al adquirente de Don´t Worry. En ese caso, el adquirente, como nuevo responsable del tratamiento de tus Datos Personales, seguirá manteniendo las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias que permitan garantizar la privacidad y protección de los Datos Personales recabados del Titular contra daños, pérdidas, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los mismos de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad. Lo anterior en el entendido de que los Titulares de los datos deberán aceptar las nuevas políticas de privacidad.

VII. ¿Cómo protegemos la información?

Nos comprometemos a que la información recabada, será tratada bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad, por lo anterior, todos los Datos Personales recabados, serán almacenados en la base de datos o base de almacenamiento y recopilación de información de Don´t Worry (la “Base de Datos”), misma que cuenta con altas medidas de seguridad para garantizar la privacidad y protección de los Datos Personales recabados contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los mismos.

En consecuencia, los Datos Personales se encuentran protegidos tanto en línea, mediante códigos de cifrado; como fuera de línea, ya que sólo el personal designado para realizar alguna tarea específica con los Datos Personales tiene acceso a la Base de Datos.

VIII. ¿Durante qué plazo se conservarán los Datos Personales?

Tus Datos Personales se conservarán conforme los plazos que establezca la Ley respectiva, a no ser que solicites la supresión de estos de acuerdo con el procedimiento establecido en el numeral X siguiente y dependiendo de las obligaciones de resguardo exigidas por la legislación vigente.

1. ¿Qué derechos tienes en relación con tus Datos Personales?

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”) y su reglamento, el Titular goza de los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales (“Derechos ARCO(R)”):

• Derecho al Acceso a tus Datos Personales;
• Derecho a solicitar su Rectificación cuando sean inexactos o incompletos;
• Derecho a la Cancelación de su tratamiento; 
• Derecho a Oponerte al tratamiento;
• Derecho a la Revocación en el tratamiento;
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento; 
• Derecho a la portabilidad de sus Datos Personales; y 
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

El Titular tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus Datos Personales, así como de oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.

Si has otorgado tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento, basado en el consentimiento previo a su retirada.

1. Procedimiento para el ejercicio de los derechos ARCO (R).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO(R), deberás dirigir un escrito libre a Don´t Worry en los siguientes datos de contacto: 

Correo electrónico: contacto@dontworry.com.mx

Teléfono: 55 53198924

Para ejercer los derechos antes descritos, deberás acompañar a tu solicitud lo siguiente:

• Nombre del Titular y correo electrónico a través del cual Don´t Worry pueda comunicar la respuesta a la solicitud.
• Copia simple de los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del Titular.
• La descripción clara y precisa de los Datos Personales del Titular respecto de los derechos que desea ejercer el Titular.

La respuesta a tu solicitud se realizará a través del correo electrónico o medio de contacto que señalaste  al momento de realizar su solicitud.

En el caso de solicitudes de rectificación de Datos Personales, deberás indicar en la solicitud, además de lo arriba señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la petición.

Don´t Worry responderá toda solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha de presentación de la solicitud correspondiente, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

Tratándose de solicitudes de acceso a Datos Personales del Titular, procederá el envío, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Si consideras que han sido vulnerados tus derechos respecto de la protección de tus Datos Personales, tienes el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia y Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”) cuyo sitio web es: www.inai.org.mx

1. ¿Existen decisiones automatizadas, elaboración de perfiles o lógica aplicada en relación con tus Datos Personales?

Se te informa que en el tratamiento de tus Datos Personales no existen decisiones automatizadas y se podrán elaborar perfiles en dónde se requiera una lógica aplicada. 

XII. ¿De dónde provienen los Datos Personales que recabamos?

Los Datos Personales que tratamos en Don´t Worry provienen directamente de los que el Titular nos proporcionó de manera personal, a través de medios electrónicos y/o del Sitio Web.

XIII. ¿Cómo puede el Titular conocer los cambios al Aviso de Privacidad?

El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones de tiempo en el tiempo derivadas de nuevos requerimientos legales, de las necesidades propias por los servicios y productos ofrecidos por Don´t Worry, de las prácticas de privacidad, o bien, de cambios en el modelo de operaciones u otras causas. 

Don´t Worry se compromete a mantenerte informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad por medio del Sitio Web, o bien, por medio de cualquier otro medio que Don´t Worry considere adecuado para mantener informado al Titular sobre tales circunstancias.

Don´t Worry realiza el tratamiento de tus Datos Personales de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y responsabilidad en términos de conformidad a las disposiciones aplicables. 

XIV. Aceptación de los Términos.

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad constituye un acuerdo legal entre Tú y Don´t Worry, por lo que si utilizas los servicios de Don´t Worry significa que has leído, entendido y consentido los términos antes expuestos.

Este Aviso de Privacidad será aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, en los Estados Unidos de Norteamérica y en la Unión Europea con base en lo aplicable en la Legislación Mexicana y en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, en lo que sea aplicable y no contravenga las disposiciones de la legislación del estado donde residas.

Última actualización: [08 de noviembre de 2022]

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